Восстановить страницу на ок. Как восстановить пароль и доступ к странице в одноклассниках

Эта инструкция для тех, кто по тем или иным причинам не может попасть на свою страничку в Одноклассниках. Если вас взломали, заблокировали за СПАМ или нарушение пункта правил лицензионного соглашения, либо вы просто забыли логин и пароль – обязательно прочтите данную инструкцию! С высокой долей вероятности вы сможете вернуть себе доступ. По мере появления новых способов разблокировки я буду дополнять текст полезной информацией.

Восстановление доступа к страничке от одноклассников делится на 2 либо 3 этапа:

  1. Лечение компьютера от вирусов (в случае, если имело место взлома в результате заражения ПК трояном);
  2. Поиск персональной странички (профиля) на сайте одноклассников;
  3. Заявка на восстановление;

Поиск странички

Чтобы восстановить свой пароль от одноклассников, зайдите на главную страницу сайта (ok.ru). В окошке, где вы вводите свой логин и пароль есть такая ссылка «Забыли пароль? » Нажмите на нее.

Если к странице был привязан номер телефона и вы имеете к нему доступ, то стоит попробовать начать именно с этого способа. Нажимаем на «Телефон ». Далее выбираем страну и указываем сам номер. Жмем «Продолжить ».

Если помните привязанный к странице e-mail – нажмите на «Почта », укажите e-mail и кликните «Продолжить »

Аналогичным способом можно найти профиль нажав на «Логин » или «Ссылка на профиль ».

Если вы не помните никаких данных,то нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами », которая находится чуть ниже 4-х кнопок. Откроется такое окошко.

Вам необходимо будет максимально полно заполнить форму обратной связи описав проблему и нажать на «Отправить сообщение ». Примерно через 3-5 дней на указанный в сообщении емайл придет ответ от службы поддержки одноклассников.

Если же вы помните какие-то данные и все сделали верно, а также мошенники не успели сменить номер телефона от вашей странички, то вне зависимости от того, какой из четырех способов был использован – откроется окошко с выбором метода получения кода восстановления (если нет, то читай тут):

Восстановление доступа через СМС

2. Ждем когда придет SMS-ка с шестизначным кодом. Если СМС не пришло через 2 минуты, то пробуем запросить повторное, нажав на появившуюся внизу ссылку «Запросить код повторно ».

3. Вводим код из смски и нажимаем «Подтвердить ».

Восстановление доступа через почту

2. На привязанную к аккаунту почту должно придти письмо: «Вы сделали запрос на смену пароля на OK.ru. «Подтвердить смену пароля» Вы также можете ввести код на странице восстановления: XXXXXX.. ».

Можете либо нажать по зеленой кнопке «Подтвердить смену пароля », либо ввести код из письма и нажать «Подтвердить ».

Теперь нам предлагают придумать пароль. Настоятельно рекомендую использовать СЛОЖНЫЕ пароли (см. пример на картинке)! (Инструкция «Как придумать сложный пароль»)

«Здравствуйте!

Ваш пароль доступа к Одноклассникам был изменён. Если вы не меняли пароль доступа к Одноклассникам, восстановить его можно по ссылке
https://ok.ru/password/recovery

Всегда ваши, Одноклассники »

Все. Вам удалось восстановить доступ к сайту ОК.ру!

Заблокировали Одноклассники за подозрение на взлом. Что делать?

Итак, вы ввели свои логин и пароль от одноклассников и перед вами возникло примерно такое сообщение:

Как восстановить страницу в одноклассниках в таком случае? В зависимости от степени блокировки ок.ру попросят вас либо ввести номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. В первом случае для разблокировки одноклассников понадобиться ввести номер телефона, нажать на «Продолжить», а затем указать код, присланный в СМС. Во втором случае вам будут показаны фотки друзей, а вам нужно будет правильно указать их имена. Повлиять на выбор способа разблокировки вы не можете. Если к примеру Вам выпал СМС, а номер более недоступен — , что так мол и так — не получается разблокироваться за подозрение на взлом.

Заблокировали одноклассники за нарушение правил сайта

Чаще всего требуется восстановить страницу в одноклассниках после нарушения пунктов правил 7.4.22 и 7.4.9. В такой ситуации возможны два варианта:

  1. Вас взломали и от вашего имени нарушили правила сайта.
  2. Вы на самом деле что-то нарушили.

Я не нарушал правила

Если вы самостоятельно не нарушали правила, то:

Лечим компьютер на вирусы! Это обязательное условие. Одноклассники рекомендуют антивирус Cezurity, однако я все же советую использовать .

Вам необходимо сайта ок.ру, обязательно указав следующие данные:

  • Ваши фамилия и имя;
  • Возраст;
  • Логин;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Страна и населенный пункт, в котором проживаете;
  • Ссылку на профиль или ID.

Все отправляемые данные должны соответствовать тем, которые были указаны Вами на странице ок.ру. Если вы были зарегистрированы под вымышленным именем либо к примеру возраст не соответствует реальному, то нужно указать тот, который в анкете. Бывают также случаи, когда вас просят отправить фото на фоне монитора плюс скан документов. В этом случае придется в скобках написать реальный возраст и ФИ и пояснить, что так мол и так – в профиле приврал(-а) чуток.

Кроме этого необходимо подробно описать проблему.

Пример заявки в службу поддержки:

Добрый день! На мой компьютер проникли вирусы, потом меня взломали, а потом заблокировали страницу. Сейчас все вирусы я удалила. Прошу вернуть мою страничку!
Фото на фоне монитора прикрепляю (см вложение). Обратите внимание, что на главной фотке у меня аватарка. Мои настоящие фотки в альбоме «Отпуск 2016» (чтоб сравнить с оригиналом).
Мои данные на одноклассниках:
Логин: svetunya
Почта: [email protected]
ФИ: Петренко Светлана
Возраст: 17 лет
Номер телефона: +79091235577
Ссылка на профиль: https://ok.ru/profile/77777

Заранее спасибо и приятного дня!

Дней 5 вы получите ответ от поддержки и с высокой долей вероятности Вам вернуть доступ либо скажут, что еще нужно сделать.

Я на самом деле нарушил правила

На самом деле выхода тут два. Либо смирится, либо попытаться убедить поддержку в том, что имело место взлома, т.е. проделать все те же действия, что я описал в разделе «Я не нарушал правила». Однако, шансов гораздо меньше, особенно если вас заблокировали за нарушение пункта Лицензионного соглашения 7.4.22

Блокировка за этот пункт более жесткая. Вот что написано в официальной справке по этому поводу:

Однако, призрачный шанс все же есть, нужно пытаться обжаловать блокировку написав следующее:

Уважаемые Одноклассники, в пункте справки по поводу пункта 7.4.22 https://ok.ru/help/2/16/3533 написано:

«Даже если ваш профиль подвергся взлому, он не может быть разблокирован, ведь в такой ситуации у вас было время на то, чтобы вовремя среагировать.»

Однако я хочу заметить вот что: вечером я сидел в одноклассниках и все было ок, никакого спама и прочего не летело, а утром проснулся и вижу, что меня заблокировали. О как времени на среагировать может идти речь? Прошу понять мою ситуацию и помочь вернуть доступ!

Разумеется, что если у вас реально было больше времени, либо вы к примеру использовали свою страничку в коммерческих целях, то данный совет не поможет. Но в некоторых случаях шансы на разблокировать одноклассники после блокировки за пункт 7.4.22 лицензионного соглашения — есть.

Как восстановить случайно удаленную страницу.

Признаться честно, я не представляю каким образом в Одноклассниках можно нечаянно т.к. волшебная кнопка, позволяющая это сделать, не маячит в основном меню.

Если же Вы все-таки умудрились удалить ее, то вынужден Вас огорчить – восстановлению такая страница не подлежит! Будьте бдительны и не ведитесь на предложения «восстановить Вашу страничку за умеренную плату ». Это, очередной лохотрон цель которого, развести Вас на деньги!

Одноклассники просят отправить СМС сообщение. Как быть?

Если вдруг для восстановления странички Одноклассники требуют от Вас отправки СМСки, то ни в коем случае не стоит этого делать! Вместо этого ознакомьтесь со статьей по , т.к. именно вирус, созданный мошенниками, выдвигает подобные требования.

Ничего не помогло?

Если ни одни из перечисленных выше способов не подходит для восстановления доступа на сайте ок.ру – опишите в комментариях вашу ситуацию – я постараюсь помочь вам в разблокировке одноклассников.

Как восстановить страницу в Одноклассниках? Подобный вопрос возникает у ряда пользователей. В нашей статье рассмотрим все возможные ситуации и предоставим инструкции для ознакомления.

  • Просмотр страниц миллионов пользователей.
  • Комфортное общение с ними и быстрый обмен сообщениями.
  • Просмотр сообществ и получение полезной информации.
  • Игры для интересного времяпрепровождения.
  • Прослушивание музыки.
  • Просмотр видео.
  • Формирование списков друзей.
  • Наблюдение за их активностью.
  • Можно выкладывать собственные фотографии и создавать альбомы.

Когда может потребоваться восстановление?

Многие пользователи желают восстановить мою страницу в Одноклассниках автоматически. Но когда может потребоваться подобная процедура?

  1. Вы удалили ее самостоятельно.
  2. Забыли пароль.
  3. Возникают проблемы со входом на портал.
  4. Страница была взломана и доступ утерян.
  5. Она достаточно старая и вы уже не помните учетные данные.
  6. Иные ситуации, в которых может потребоваться эта процедура.

Провести процесс вполне реально. В дальнейшем рассмотрим ряд распространенных проблем и способы их разрешения.

Как восстановить свою страницу в Одноклассниках

К странице привязывается номер телефона и почта. Они необходимы для дальнейшего получения доступа к учетной записи в случае утери пароля. В итоге вы сможете воспользоваться одним из двух основных способов для восстановления.

Важно указывать номер и почту, которыми вы действительно пользуетесь и имеете к ним доступ. В ином случае, в дальнейшем возникнут серьезные проблемы, есть риск полностью потерять свою страницу.

Как восстановить по номеру телефона

Первый способ – восстановить страницу в Одноклассниках по номеру телефона. Для этого потребуется:

  • Зайти на сайт.
  • В форме для ввода учетных данных найдите пункт «Забыли пароль». Кликните по нему.
  • Появится перечень доступных вариантов.
  • Выберете в списке «Телефон».
  • Укажите номер.
  • На него поступит код.
  • Введите шифр в форму.
  • Система предложит создать новый пароль.
  • Вы получаете доступ.

Процедура занимает пару минут. В дальнейшем удается продолжить полноценно пользоваться социальной сетью. Помните, что почти всегда есть возможность вернуть доступ к страничке, поэтому не стоит паниковать!

Без номера

Нередко у владельца нет возможности воспользоваться номером для прохождения данной процедуры. Вероятные причины:

  1. Он потерял симку.
  2. Она была сломана или вышла из строя.
  3. Регистрация осуществлялась на мобильный знакомых или родственников.
  4. Использовался виртуальный сервис.
  5. Человек перестал применять симку, она была заблокирована оператором.

Как восстановить страницу в Одноклассниках без номера телефона? Существует альтернативный вариант – при помощи почты. Для этого потребуется:

  • Зайти на портал и перейти к выбору способа.
  • Нажать на пункт «Почта».
  • Указать ее адрес.
  • Дождаться поступления письма.
  • Перейти по ссылке для подтверждения.
  • Указать новый пароль.
  • Можно пользоваться ОК.

Все этапы тоже просты и не занимают много времени. Если вы не можете воспользоваться первым способом, то следует отдать предпочтение второму методу.

Что делать, если номер утерян?

Если потеряли телефон с симкой или саму карту, то ее всегда можно восстановить. Для этого нужно посетить салон оператора с паспортом. Специалисты примут заявку и помогут абоненту.

Но как быть сейчас, получить доступ к ОК без почты? Это уже более сложный вариант, рассмотрим его далее.

Как восстановить страницу в Одноклассниках без номера телефона и почты

Интересует, как восстановить страницу, если номер телефона утерян, а почтой вы тоже не можете воспользоваться? Приготовьтесь к сложной и продолжительной процедуре.

Официальных способов для возвращения доступа к страничке без почты и телефона нет. Пользователю все равно нужно подтвердить, что он является владельцем учетной записи. Но существует альтернативное решение.

Вы можете связаться со техподдержкой. Напишите сообщение и объясните ситуацию. Предоставьте как можно больше данных в своем послании для идентификации.

В течение определенного времени вам ответит специалист. Он задаст ряд вопросов, попросит предоставить дополнительную информацию. Какие данные можно озвучить:

  1. Привязанный номер и почту.
  2. Последние операции и выполненные покупки.
  3. Данные о переводах средств на сервис.
  4. Иная информация, которую может знать исключительно владелец.

Если вы предоставите достаточно доказательств, то специалист поможет вернуть доступ. Но будьте готовы к тому, что он может отказать. Решение принимается индивидуально и его нельзя предугадать.

Восстановление старой учетки

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления еще рассмотрим. Иногда люди желают вернуть старую учетную запись, которой они уже давно не пользовались. Но как выполнить данную операцию?

Вероятно, человек не помнит, к какому телефону и почте привязан аккаунт. Необходимо:

  • Зайти в раздел для людей, забывших пароль.
  • Выбрать пункт «Личные данные».
  • Указать параметры.
  • Найти страницу в списке и кликнуть на кнопку.
  • Подтвердить отправку сообщения с паролем восстановления.
  • Должно прийти СМС или письмо на почту, в зависимости от выбранного способа.
  • Далее следуйте по описанной ранее схеме.

Можно ли восстановить страницу в Одноклассниках после удаления

Часто пользователи задают вопрос – как восстановить удаленную страницу в Одноклассниках? Официально – никак, политика ОК не позволяет людям вернуть стертые профили.

В ВК ситуация иная. После удаления человек может вернуться в течение определенного времени. По истечении этого срока данные полностью стираются из социальной сети.

В ОК информация удаляется значительно быстрее. Поэтому стоит крайне ответственно подходить к принятию подобного решения. Помните, что пути назад уже нет! Говорим прямо – проще завести новый аккаунт и забыть о старом.

Небольшой шанс

Не отчаиваетесь, шанс еще есть. Можно написать в службу поддержки и описать ситуацию. В сообщении укажите, при каких обстоятельствах произошло удаление, попросите вернуть профиль.

Отдельные ресурсы советуют придерживаться позиции, что аккаунт взломали и кто-то иной удалил профиль. Но это крайне недальновидный ход. Специалисту достаточно проверить IP-адреса, с которых выполнялся вход. Если в таблице нет посторонних значений, то ложь раскрывается сразу же.

Поэтому лучше расскажите все честно и прямо. Если решение про удаление было принято на эмоциях, то сотрудник может пойти навстречу и вернуть профиль. Но помните, что данные после удаления хранятся в течение короткого времени. Через определенный период они будут полностью стерты.

Блокировка

Как восстановить страницу, после удаления профиля пользователи узнали. Но что делать, если учетку заблокировали за нарушение правил? Для начала перечислим причины для наложения ограничений:


После блокировки можно связаться со службой поддержки. Узнайте о причинах заморозки учетной записи. Можно пообещать больше не нарушать правила и встать на путь исправления. Решение о разблокировке принимает специалист.

Не выполняли никаких запрещенных действий? Вероятно, аккаунт был взломан. Нужно написать в техническую поддержку и указать на данный факт. Специалисты выполнят проверку и разблокируют учетку.

В приложении

  • Приятный интерфейс.
  • Большое количество различных функций.
  • Приложение крайне удобно в использовании.
  • Можно быстро обмениваться сообщениями.
  • Вы будете получать уведомления.
  • Программа подойдет и для прослушивания музыки.
  • Есть версии для основных платформ.
  • Приложение работает на различных смартфонах.
  • Оно нетребовательно к ресурсам телефона.
  • Всегда отлично функционирует.
  • Постоянно улучшается, выпускаются обновления.

Как начать пользоваться приложением? Зайдите в официальный магазин на вашей платформе. Скачайте программу и установите ее. Она полностью готова к применению, осталось указать учетные данные.

Как восстановить профиль в Одноклассниках в приложении? Потребуется:

  1. Открыть программу.
  2. Появится форма для ввода учетных данных.
  3. Выберете пункт «Не получается войти».
  4. Можно провести процедуру с применением номера телефона или почты.
  5. Введите данные в форму.
  6. Придет код.
  7. Укажите его.
  8. Введите новый шифр для аккаунта.

Итог

Вернуть доступ к странице можно. Проще всего воспользоваться одним из стандартных способов. Тогда вы быстро выполните все этапы и продолжите пользоваться сайтом.

Можно обратиться в службу поддержки. Но ее решение нельзя предугадать. Вполне могут отказать, если пользователь неспособен подтвердить, что именно он является владельцем аккаунта.

Чтобы избежать блокировки, достаточно прочитать правила и не нарушать их. При взломе тоже удается вернуть профиль через специалистов службы поддержки, но данный процесс займет до нескольких дней.

Существуют особенности из-за которых вернуть страницу одноклассников в исходное состояние может быть невозможно. Разберемся с каждым случаем удаления профиля в отдельности и покажем все возможные способы его восстановления.

Причины, по которым аккаунт может быть уничтожен

Профиль может быть удален по следующим причинам:

  • Пользователь удалил профиль самостоятельно;
  • Страница была захвачена хакерами, контроль над ней потерян;
  • Администрация социальной сети «Одноклассники» удалила страницу за какое-либо нарушение.

Все вышеперечисленные случаи требует неотложных решений, нельзя затягивать с реанимацией страницы. Чем меньше времени пройдет с момента утраты до восстановления, тем больше шансов не потерять профиль.

Как правильно воскресить учетную запись социальной сети ok.ru?

Каждый из способов удаления требует своей тактики по восстановлению. Поэтому следует рассмотреть каждую причину отдельно.

Участник социальной сети сам уничтожил аккаунт

Если пользователь одноклассников удалил страницу самостоятельно, то шансов восстановить профиль практически нет.

Рассмотрим алгоритм действий, после которого, вы можете не сомневаться, что страница удалена окончательно. Скорее всего данных действий вам нужно опасаться, так как вы читаете статью про восстановление. Но как гласит восточная мудрость, для того чтобы победить врага, нужно знать его в лицо. Другими словами, если мы точно знаем, какие действия приведут к уничтожению учетной записи, то будем избегать совершения этих действий.

Итак, пошаговая инструкция о том, как удалить профиль в «Одноклассники» без возможности восстановления.

  1. Найдите внизу страницы ссылку “Регламент” и перейдите по ней;
  2. Откроется текст лицензионного соглашения. В самом низу текста расположена ссылка “Отказаться от услуг”;
  3. Нажав на ссылку откроется модальное окно, в котором нужно указать пароль и нажать кнопку “удалить навсегда”.

После этого вы можете быть уверены, что ваш аккаунт уничтожен навсегда.
Кстати, если вы действительно задумались стереть анкету, то сначала нужно разобраться зачем вы решили это сделать? Может быть не хотите публичности и вам не нравится, что посторонние люди заходят к вам на анкету? Если так, то в этом случае вовсе не обязательно удалять профиль одноклассников, а можно его скрыть от посторонних, оставив доступ только друзьям. Данная услуга является платной и возможно поможет найти приемлемый выход для ваших потребностей.

По утверждению работников социальной сети «Одноклассники» страница безвозвратно стирается с сервера и восстановить ее не могут даже системные администраторы.
Оставим в стороне правдивость таких заявлений, но факт остается фактом – если пользователь удалил учетную запись самостоятельно, восстановить ее не получится. Справедливости ради стоит сказать, что стереть профиль случайно практически невозможно. Данная процедура требует немало времени и несколько степеней подтверждения своего действия.

Конечно же, можно попытаться и написать письмо в службу поддержки, но они ответят официальным отказом. Однако, это не повод отказываться от аккаунта в этой социальной сети. Тогда остается завести новый профиль и вновь возобновить отношения с родственниками, друзьями и просто знакомыми людьми.

Утрата контроля по причине действий злоумышленников

При желании хакеры могут «угнать» любой профиль, а если страница защищена простым паролем, то украсть ее вовсе не составляет проблем. В социальной сети «Одноклассники» разработана мощная система восстановления контроля доступа над аккаунтом. Она работает в полностью автоматическом режиме и не требует ручного вмешательства. Для того чтобы успешно восстановить страницу необходимо чтобы она была привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона.
Чтобы вновь получить контроль над анкетой необходимо ввести в специальное поле свой номер телефона или адрес электронной почты. После этого на мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения (либо письмо на электронный ящик). Введя код в форму сайта, пользователь получить возможность ввести новый пароль и получить обратно свою страницу. Процедура эта проста, и с ней вполне справится даже человек далекий от IT-индустрии.

Для интересующихся, как происходит взлом учетных записей «Одноклассники» предлагаем ознакомится с видео, в котором рассказывается об фишинговой атаке.

Действия штатных модераторов социальной сети

Администраторы социальной сети могут удалить аккаунт по нескольким причинам, но чаще всего они делают это из-за того, что с данного профиля распространяются вирусы, либо ведется спам-рассылка.
Если пользователь одноклассников вел подобную деятельность, то получить обратно свою страничку не удастся по вполне объективным причинам. Но если страница была «угнана», и рассылка спам-сообщений велась без ведома ее владельца, то получить ее обратно более чем реально.
Для этого нужно заполнить специальное обращение в службу технической поддержки. Это форма, в которой необходимо указать фамилию/имя/отчество, реальное место жительство, контрактную информацию и паспортные данные. Также следует указать точные сроки того, когда страница была похищена. В некоторых случаях администратор может попросить фотографию пользователя с паспортом.
Срок восстановления профиля в социальной сети «Одноклассники» – до 14 дней. Это не быстро, но анкета будет реанимирована, и её не придется создавать и заполнять заново.

Both comments and trackbacks are currently closed.

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Социальная сеть Одноклассники – это возможность ежедневного общения с друзьями в разных уголках планеты. Куда бы ни забросила вас судьба, зайдя в Одноклассники, вы всегда встретите тех, с кем привыкли поддерживать общение в течение многих лет.

Но иногда под влиянием эмоций кто-то может , торжественно пообещав себе, что больше не будет пользоваться Одноклассниками. Проходит время – иногда достаточно всего нескольких дней – и хочется все вернуть назад, вновь окунувшись в привычную атмосферу виртуального общения.

Удаленная страница сохраняется в архиве Одноклассников в течение месяца. В это время можно передумать и попробовать ее восстановить. Но дело в том, что по правилам этой социальной сети удаленная по собственному желанию страница восстановлению не подлежит. Поэтому, если вы решили все же вернуть свой удаленный аккаунт, придется сочинить историю, будто вашу страничку удалили злые взломщики.

С этой версией необходимо обратиться в Службу поддержки, написав сообщение и назвав в нем свое имя, под которым вы регистрировались в соцсети, адрес почты и номер телефона. Дальнейшая судьба вашего аккаунта всецело будет зависеть от администрации: он может быть восстановлен, а может и нет. В последнем случае, раз уж вам сложно проститься с Одноклассниками, придется завести новый аккаунт.

Давно не посещали свою страничку и напрочь забыли , под которым проходили регистрацию? Восстановить его не так уж сложно. Для этого:

— после перехода в новое окно введите в нужной строке номер телефона, к которому привязана страница;

— на телефон придет код, который нужно набрать в соответствующем окошке на сайте;

— далее следуйте указаниям меню, и вскоре страница будет разблокирована.


Можно пойти несколько более длинным путем – обратиться в Службу поддержки Одноклассников. Это можно сделать и без авторизации в соцсети. Дальнейшее общение будет протекать по электронной почте, причем вам придется ответить на несколько вопросов относительно своего аккаунта. Если ответы будут признаны удовлетворительными, вам отправят все необходимые данные для входа на сайт.

Восстановление пароля на Одноклассниках происходит примерно так же, как и восстановление логина, т.е. можно воспользоваться либо обратной связью по телефону или через почту (телефонная связь предпочтительнее), либо обратиться в Службу поддержки.

Взлом страницы в Одноклассниках – неприятность, которая может случиться с каждым. Чем выше популярность соцсети, тем больше желающих порезвиться на ее страницах. Некоторым это удается, и тогда администрации не остается ничего другого, как заблокировать аккаунт до прихода настоящего владельца.

Иногда страница оказывается заблокированной из-за ваших собственных «шалостей» — чересчур бурного и раскованного диалога в одной из групп, нарушения правил сообщества и т.д.

Если вы не можете зайти в Одноклассники, хотя вводите правильный пароль и другие данные, вам нужно написать в Службу поддержки, воспользовавшись стандартной формой. Это не самый быстрый путь, однако самый правильный. Администрация ответит вам, прислав письмо на электронную почту. В ходе переписки будет выяснено, что вы именно тот человек, которому принадлежит аккаунт, и вам предоставят доступ к своей странице.


После этого необходимо будет сменить пароль, так как старый уже известен злоумышленникам. Желательно выбрать достаточно сложное сочетание букв и цифр, чтобы в дальнейшем у взломщиков возникли проблемы с его взломом.